ok44 গোপনীয়তা নীতি এবং ডেটা সুরক্ষা

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

ok44-এ নিবন্ধনের সময় আপনি আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং জন্মতারিখ প্রদান করেন। এই তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয়। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট এবং খুলনা থেকে আসা খেলোয়াড়রা একই প্রক্রিয়া অনুসরণ করেন।

আপনার পেমেন্ট তথ্য — বিকাশ, নগদ বা রকেট অ্যাকাউন্ট বিবরণ — আমাদের নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না।

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার করি

ok44 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

উদ্দেশ্য	বিবরণ
অ্যাকাউন্ট পরিচালনা	লগইন, নিরাপত্তা এবং অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার।
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ	বিকাশ, নগদ, রকেট এবং অন্যান্য মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করা।
নিয়ন্ত্রক সম্মতি	বাংলাদেশের আইন এবং দায়িত্বশীল খেলার নিয়ম মেনে চলা।
গ্রাহক সহায়তা	আপনার প্রশ্ন এবং সমস্যার সমাধান করা।
জালিয়াতি প্রতিরোধ	অননুমোদিত অ্যাক্সেস এবং জালিয়াতি সনাক্ত করা।

আমরা আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করি না। তবে পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য আমরা বিকাশ, নগদ এবং রকেট পার্টনারদের সাথে তথ্য শেয়ার করি।

নিরাপত্তা এবং এনক্রিপশন

ok44 আপনার ডেটা রক্ষার জন্য শিল্প-মান এনক্রিপশন ব্যবহার করে। সকল লেনদেন SSL প্রোটোকল দ্বারা সুরক্ষিত। আমাদের সার্ভারগুলি নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং আপডেটের মধ্য দিয়ে যায়।

আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সাধারণ পাঠ্যে সংরক্ষিত হয় না — এটি এনক্রিপ্ট করা হয় এবং শুধুমাত্র আপনার যাচাইকরণের জন্য ব্যবহৃত হয়।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

ok44 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। এই কুকিজ আপনার পছন্দ, ভাষা সেটিংস এবং লগইন অবস্থা মনে রাখে। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ অক্ষম করতে পারেন।

আমরা বিশ্লেষণ কুকিজ ব্যবহার করি যাতে বুঝতে পারি কীভাবে খেলোয়াড়রা ok44 ব্যবহার করেন এবং আমাদের সেবা উন্নত করতে পারি।

আপনার অধিকার

বাংলাদেশের ডেটা সুরক্ষা নীতি অনুযায়ী, আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, ok44 গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সহায়তা প্রদান করি এবং সাধারণত ২৪ ঘন্টার মধ্যে সাড়া দিই।

নীতি আপডেট

ok44 এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনগুলি আমরা আপনাকে ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাব। পহেলা বৈশাখ, ঈদ-উল-ফিতর বা ঈদ-উল-আযহার মতো বিশেষ সময়েও আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করি।

এই নীতি সর্বশেষ আপডেট: ২০২৫ সালের প্রথম ত্রৈমাসিক। ok44 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য প্রচলিত নিরাপত্তা পদ্ধতি এবং নিরাপত্তা মান বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।